Gastenboek

Bent u tevreden over onze service en producten? Wij stellen het zeer op prijs als u een bericht achterlaat in ons gastenboek. Alvast bedankt voor de moeite.

79 Reacties

Mark

13 January 2021 om 18:52

Prima service voor een betaalbare prijs! Ook bij een klein probleem wordt er keurig gereageerd en voor een passende oplossing gezorgd. Top!!!

Reageer

Lloyd

14 January 2021 om 11:55

1.1

Geachte Mark, Heel erg bedankt voor uw review! We zijn blij om te horen dat u goed bent geholpen en tevreden bent over uw aankoop. Met vriendelijke groet, DiamantLED

Reageer

Hatim

13 January 2021 om 13:45

ik heb 2x5m besteld helaas plaken ze niet goed, probeerde voor de twede keer zonder succes. echt zonde voor het geld

Reageer

Hatim

13 January 2021 om 13:59

1.2

somige afstandbediening knoppen doen het gewoon niet. echt jammer dit allemaal

Reageer

Lloyd

13 January 2021 om 14:05

1.1.2

Geachte Hatim, Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te lezen dat u problemen ondervind aan uw bestelling. Zou u contact met ons op kunnen nemen via info@diamantled.nl? Hopelijk vinden wij een passende oplossing voor uw probleem. Met vriendelijke groet, Lloyd van der Heijden DiamantLED

Reageer

Hatim

18 January 2021 om 16:49

1.1.1.2

Ledstrips van slechte kwaliteit, strips vallen naa paar uur van gebruik. Heb geprobeerd met dubbelzijdigtape tevergeevs. Kortom echt zonde voor het geld. Ik zou nooit meer van diamondled bestellen gewoon troop kwaliteit en geen klantvriendelijk beleid.

Reageer

Gaston

13 January 2021 om 06:32

Ik heb 2x 5mtr rgb ledstrip gekocht. Ip65, waterdicht voor in mijn keuken. Binnen 24 uur in België geleverd. Ziet er prima uit. Jammer dat ik hier geen foto kan plaatsen.

Reageer

Lloyd

13 January 2021 om 14:03

1.3

Geachte Gaston, Heel erg bedankt voor uw review. Goed om te horen dat u tevreden bent met de aankoop en levering hiervan. Met vriendelijke groet, Lloyd van der Heijden DiamantLED

Reageer

dierckx

02 January 2021 om 13:36

Beste, Helaas hier ook een technisch defect. Onze 10 m strip kent de kleuren groen en geel niet en de kleuren op het rf touch afstandsbediening komen niet overeen met wat de strip doet. Wij zullen contact opnemen via info@diamantled.nl om het terugzenden van de strip te regelen. Met vriendelijke groet,

Reageer

Rachel

30 November 2020 om 10:30

complete set van 15 meter rgb strip besteld en afgelopen vrijdag binnengekregen. helaas vallen er stukjes van de strip er de hele tijd af nadat ik het wel 10 keer opnieuw heb opgeplakt. Ook de afstandsbediening werkt niet zoals het hoort. als ik op rood druk krijg ik bijvoorbeeld blauw. Nu net zie ik ook dat 3 lampjes afwijken van de rest. Jammer van het geld

Reageer

Lloyd

07 December 2020 om 09:58

1.5

Geachte Rachel, Bedankt voor uw bericht. Dat is erg vervelend om te lezen. Zou u contact op kunnen nemen met ons via info@diamantled.nl? Wij zullen u via de mail verder helpen met dit probleem om tot een goede oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Lloyd van der Heijden DiamantLED

Reageer

patrick vanbecelaere

26 November 2020 om 18:16

led strip besteld via Bol.com vandaag begonnen aan de montage bleek dat ik 10 meter heb ontvangen terwijl ik 20 meter had besteld .... natuur moet ik mijn installatie on hold zetten niet leuk wat nu ? Mvg

Reageer

Lloyd

07 December 2020 om 09:57

1.6

Geachte heer van Becelaere, Bedankt voor uw bericht. Onze welgemeende excuses voor het ongemak. Inmiddels is het probleem opgelost en hebben wij een nieuwe LED strip naar u toegezonden. Is deze LED strip naar wens? Als u nog vragen heeft horen wij dat natuurlijk graag. Met vriendelijke groet, Lloyd van der Heijden DiamantLED

Reageer

Vanya

05 November 2020 om 09:05

Hallo, Kun je de led strips ook knippen??

Reageer

Lloyd

05 November 2020 om 09:20

1.7

Geachte Vanya, Bedankt voor uw vraag. Ja, onze LED strips zijn te knippen. Dit verschilt alleen per type. Onze 220V LED strips kunt u om de meter op maat knippen. Bij onze 12V LED strips kunt u om de 3 LED's (+-5cm) knippen. Op de LED strip is dit aangegeven zodat het niet fout kan gaan. Als er nog vragen zijn hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, DiamantLED

Reageer

jan de Gijt

01 September 2020 om 16:40

Bestelde lampen in prima conditie aangekregen, bedankt

Reageer

Frank

28 August 2020 om 19:46

Snelle levering, productinformatie klopt, eerlijke prijs.

Reageer

Eric Schrooyen

28 August 2020 om 15:48

Bij de montage van de led strip bleek dat er 5 ledjes niet werkte. Zelf zijn we handig genoeg om dit te herstellen. Mijn bedenkingen is of er geen product controle wordt gedaan? Nadat we de bedrading zelf gesolliciteerd hebben op de led strip was het defect hersteld. Nu werkt het perfect.

Reageer

ronny

17 August 2020 om 14:54

10W G4 lampjes vervangen door 1W Led. Geen hete lampjes en Ampere verspilling meer. Iets minder lumen niet storend. duurzaam (nog) geen oordeel pas 2 maanden in gebruik.

Reageer

Romi Wieczorek

15 August 2020 om 23:29

Echt slecht, ik had gekocht en werkte een keer daarna gelijk kapot ik wil m’n geld heel snel terug

Reageer

Lloyd

17 August 2020 om 09:07

1.12

Geachte mevrouw Wieczorek, Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te lezen dat producten die u heeft besteld meteen defect waren. Zou u een mail kunnen sturen naar info@diamantled.nl? Wij zullen er dan alles aan doen om dit probleem op te lossen. Met vriendelijke groet, DiamantLED

Reageer

Gert

14 August 2020 om 13:18

Snelle reactie. goed product!

Reageer

geert

12 August 2020 om 11:25

hoi hier met geert ja wat moet ik zeggen heb al paar keer leds besteld omdat de een na de ander het begeeft in de badkamer ze gaan dan in een keer een stuk minder branden terwijl je ze daar wel voor kunt gebruiken is mij gezegd dus de branduren halen ze belangen niet.dus ja zeg het maar tevreden ,,,,, nee.hoop dat er iets gecomposeerd word en dat ze langer mee gaan.gegroet geert .eerlijke reactie.

Reageer

Lloyd

12 August 2020 om 11:48

1.14

Geachte Geert, Bedankt voor het achterlaten van een beoordeling in ons gastenboek. Vervelend om te lezen dat u problemen ondervind met de LED's die u bij ons heeft besteld. Zou u een e-mail kunnen maken naar info@diamantled.nl met daarin informatie over het probleem? Wij zullen u dan via email verder helpen en eventueel een compensatie uitkeren voor de kapotte LED's Met vriendelijke groet, DiamantLED

Reageer

H wantia

12 August 2020 om 11:06

Product snel gekregen ,1unit was niet goed ,was helemaal zwart van binnen ,denk door kortsluiting,foto’s gestuurd naar jullie en binnen 2 dagen nieuwe gekregen .dus dik tevreden met de service ????????

Reageer

Peter

12 August 2020 om 10:41

2 controllers voor LED-snoeren besteld. Producten werkten niet. Nauwelijks feedback gekregen, ook geen handleiding. Geen suggestie tot vervanging.

Reageer

Jose Neves

12 August 2020 om 08:50

Very good quality on the products I bought, fast delivery, great costumer support and I will buy again from this store.

Reageer

Lianne

11 August 2020 om 21:11

Snelle levering, mooie lampjes. Het enige is dat er nergens een keurmerk (ip codering) op staat en jullie op de site aangeven dat de lampjes voor zowel binnen als buiten geschikt zijn, maar na wat speurwerk vermoedelijk de verkeerde lampjes hebben.

Reageer

Arnold

11 August 2020 om 18:08

Onlangs halogeen lampen E14 fitting nodig , men melde dat deze levering nog niet compleet was en iets langer zou duren. Toch nog gekregen binnen de vermelde tijd. Super tevreden over de communicatie en levering

Reageer

Eduard

11 August 2020 om 16:30

Snelle levering, werkt na behoren, was wel versterker defect maar heb hiervoor snel een nieuwe ontvangen, perfect bedrijf en goed kwaliteit.

Reageer

Lloyd

11 August 2020 om 16:48

1.20

Geachte Eduard, Erg bedankt voor uw beoordeling. Wij zijn erg blij dat u tevreden bent over de bestelling en afhandeling van het defecte product. Met vriendelijke groet, DiamantLED

Reageer

Mustafa

11 August 2020 om 16:14

Is geen diamandtled maar een Dramaled 6/ ledspots besteld 5 st doen goed 1daar van deed niet terug gestuurd verzend kosten was hoger dan spotje zelf. Ik krijg moi GEEN nieuwe spotje en ook geen geld terug. Nooit hier bestellen!!!!!!

Reageer

Lloyd

11 August 2020 om 16:25

1.21

Geachte Mustafa, Bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons dat u het zo heeft moeten ervaren. Het inbouwspotje dat u naar ons op heeft gestuurd hebben wij erg goed getest. Het bleek dat het inbouwspotje in werkende conditie was. In mailcontact dat wij met u hebben gehad hebben wij dit aan u uitgelegd. U kunt er nog steeds voor kiezen om het inbouwspotje terug te nemen mits u de verzendkosten hiervan vergoed. Met vriendelijke groet, DiamantLED

Reageer

stefandecleene

11 August 2020 om 15:57

40 meter ledstrip om buitenterras te verlichten en 5 meter voor binnenverlichting. Warm wit zoals beloofd, degelijke kwaliteit en zeer competitieve prijs! Snelle en correcte verzending. Heb jullie alvast bij vrienden aangeraden. Thanks!

Reageer

Lloyd

11 August 2020 om 16:27

1.22

Geachte heer de Cleene, Bedankt voor uw positieve beoordeling! Wij hopen u in de toekomst nogmaals van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, DiamantLED

Reageer

Bert Smit

11 August 2020 om 14:59

Prima bedrijf met goede service! Enige minpuntje is dat ze de belofte voor 17.00 besteld de volgende dag in huis niet waar kunnen maken. Maar niet echt een probleem!

Reageer

Guus

15 July 2020 om 23:03

<b>Thanks!</b>

Reageer

Catlin Lafour

04 February 2020 om 16:26

Boeh !! besteld en betaald. Niet geleverd !

Reageer

admin

26 February 2020 om 21:53

1.25

Beste Catline Lafour, Uw bestelling 1 maal inbouwspot was gelijk de vogelende werkdag verstuur, zie volgende track and trace link: https://www.dhlparcel.nl/nl/consument/volg-je-pakket?tc=JJD0000900603919220006246&pc=6211NN&lc=nl-NL Bij details information, u kan zie dat DHL is twee keer langs gewest. uw pakket is uiteindelijk bij DHL ServicePoint geland. Voor meer hulp u kan onze KlantService contacteren via mail/chat/tel. Met vriendelijk groeten, DiamantLED.

Reageer

Jean-Pierre Claes

03 February 2020 om 16:13

glas voorzichtig verwijderd. Lamp werkt nog. Zou een 220/12 volt lader die ik heb liggen volstaan ?

Reageer

Jean-Pierre Claes

03 February 2020 om 16:12

Vorige week een Diamant accu werklamp van 30 watt gekocht bij Van Craenenbroeck Opglabbeek . Doos geopend bij thuiskomst, Glas stuk en oplader 220 volt ontbreekt. Ik ga geen halve dag verspillen om terug te rijden ( 35 km ong enkel ) . Shitt dus

Reageer

admin

04 March 2020 om 10:11

1.27

Beste Jean-Pierre, Wij zijn van bedrijf DiamantLED wij verkopen allen via onze webshop. Diamant is een ander bedrijf die ook toevallig ledverlichting verkopen via Craenenbroeck. Wij adviseren u contact te zoeken met het juist bedrijf. Mocht u vragen of opmerking hebben over onze producten dan helpen we graag, Met vriendelijk groeten, DiamantLED

Reageer

Kees

23 January 2020 om 19:54

Eerst ledstrips met te weinig licht besteld. Probleemloos ruilen. De vervangers gaven prima licht. Helaas 1 aansluiting slecht. Probleemloos wederom nieuwe gekregen. Toen 2 rc dimmers die elkaar op vervelende manier beinvloedden. Opgelost door 1 dimmer te vervangen door schakelaar. En wederom kostenloos. Wat een perfecte service. Ook de chat loopt lekker. Snel antwoord ipv dagen wachten op een mail. Perfect. Aanrader. DiamantLed... Dank!

Reageer

FTe

08 January 2020 om 11:27

Mijn bestelling was snel binnen echter eerst ging één lampje stuk en korte tijd daarna begon er nog één te knipperen. Na kontakt te hebben gehad werden de defekte lampjes vervangen met nog twee reserve exemplaren. Heel tevreden met de service

Reageer

Andre

10 December 2019 om 20:45

Prima en snelle service Een lamp was defect. Ze reageerde direct en stuurde per omgaande een nieuwe lamp, Ondanks dat ik slechts 2 lampen had besteld voor slechts 12 euro. Ik ben zeer tevreden over diamantled! Andre Hagelen

Reageer

duijzer

24 November 2019 om 10:36

Beste Diamantled teamleden, hierbij een tip: zet op de site een pagina met toepassingen van de producten in combinaties die mogelijk zijn. Dat inspireert en stimuleert het gebruik. Achteraf kom ik pas de profielen tegen, waarmee je de verlichting nog mooier en robuuster kunt maken. Als op de site bij de producten aanbevelingen staan voor het gebruik "in combinatie met", kun je gemakkelijk de juiste keuzes maken en een betere gebruikservaring hebben. Die er uw voordeel mee.

Reageer

duijzer

24 November 2019 om 10:30

Ik heb 2x5 meter LED strips gekocht, met afstand bediening en Wifi module. Die kreeg ik niet goed werkend. Na het resetten en instellen werkte de Magic Home APP goed. Zodra je uit het bereik van de WIFI komt, kun je niet meer verbinden en moet je de module weer resetten. Kan nooit de bedoeling zijn. Wie heeft hier goede ervaring/tips voor? De 40 knops afstandbediening werkt perfect.

Reageer

Willem

18 November 2019 om 12:07

Koppelstukken voor LED-strips gekocht in de aanbieding. Geen enkel koppelstuk is aangesloten ondanks heel veel tijd, moeite en foutzoeken. Bij de minste of geringste beweging problemen met contact. De producten zijn van zeer slechte kwaliteit en hebben mogelijk een productiefout. Bij contact met DiamantLED gaven zij aan dat de strips alleen goed werken bij hun eigen producten (wat niet staat niet aangegeven bij de productinformatie). Geld kwijt dus. Afrader

Reageer

peter

07 November 2019 om 21:04

Ik heb 2 lampen besteld, en bij 1 was de montage set niet compleet. Meteen gebeld, en met een medewerker gesproken. Is meteen geregeld en de volgende dag had ik de onderdelen al in huis. Top! Het kan natuurlijk gebeuren dat er iets mist, maar het is direct opgelost. Top service diamant led. Thnx

Reageer

Rob

26 July 2019 om 08:24

4 verstralers bij van Cranenbroek gekocht. Snoertje van 15 cm is uiteraard niet toereikend. In de handleiding staat letterlijk dat dit snoer vervangen dient te worden voor de juiste lengte. Dat was ook mijn plan alleen bij het uitpakken lijkt dit toch onmogelijk. De hele unit is geperst of geplakt, dus snoertje vervangen lukt niet. Graag instructie hoe.

Reageer

Maya

05 May 2019 om 23:53

Ik ben zeer tevreden over mijn producten. Goede kwaliteit, snelle service en klantvriendelijk!

Reageer

Brouwers

26 March 2019 om 17:25

5 LED controllers met RF remote control gekocht de mee bestelde ledstrips beginnen snel in alle kleuren te knipperen maar de afstandsbediening maakt geen contact met de controller Hier heb ik dus helemaal niks aan

Reageer

Johan baijens

19 January 2019 om 13:15

Ik heb gisteren 6 led verstralers van het merk diamant gekocht. Helaas ontbreken de koppelingen met het electriciteitsnet. Bij cranenbroek waren deze koppelingen ( optioneel ) niet vinden. Kan Diamant mij hierbij helpen

Reageer

dik

28 October 2018 om 20:00

een bestelling gedaan van 2 rgb strips van 5 meter helaas zit er geen plakstrip op..

Reageer

Diamantled

08 November 2018 om 12:23

1.39

Beste Dik, Al onze ledstrips zijn voorzien van een plakstrip. Wij verkopen geen enkel model dat niet geplakt kan worden. De beschermfolie moet eraf. Mocht er iets niet naar de wens zijn, dan kunt u altijd mailen of bellen. Met vriendelijke groet, Diamantled

Reageer

Mieke en Hans

10 October 2018 om 17:32

wij zijn heel erg tevreden met onze bestelling

Reageer

Ruud K

08 September 2018 om 12:38

Nou ik ben minder tevreden jammer genoeg. Woensdag 12:20 besteld en betaald en vandaag pas mail dat de bestelling klaargemaakt is voor verzending. Dus orde zelfs vandaag niet eens geleverd. Ook vrijdag nog chat bericht gestuurd en geen reactie.

Reageer

K.A

05 September 2018 om 16:19

In 1 woord, top!

Reageer

Robin

03 September 2018 om 01:35

Dank voor de snelle service en goede kwaliteit producten. Gr Robin

Reageer

Cigdem

29 August 2018 om 22:13

Dank je wel voor de snelle levering. Ben erg tevreden over mijn led lampen! Fijne dag

Reageer

Cyril

26 August 2018 om 01:23

Ben tevreden. Bedankt voor de snelle levering!

Reageer

Dominique

21 August 2018 om 23:38

Vandaag mijn bestelling ontvangen. Top kwaliteit! Dank u

Reageer

Sarah van Dijk

20 August 2018 om 18:12

Ik ben zeer tevreden over mijn bestelling, zeer netjes en snel verzonden. de prijzen waren ook proportioneel.

Reageer

Kees Kankok

13 August 2018 om 17:14

Ik zie dat u alleen LEDstrips heeft 3528 waarom niet de betere 2835 , Maar beide kunnen niet gekoppeld worden.

Reageer

Rob

25 November 2017 om 13:42

Goede kwaliteit en snelle levering. Een aanrader. Rob

Reageer

J.D.

09 March 2017 om 21:04

1 spot 5,5 watt 2700k gekocht bij Cranenbroek in Veghel om te testen. In vloerspot gebouwd met tijdklok. Brand 5 uur per dag. Na 5 weken al kapot. Is meteen de laatste geweest. 30 km rijden voor omruil is geen optie.

Reageer

admin

21 April 2017 om 10:32

1.50

Geachte J.D, bedankt voor delen van uw ervaring met Cranenbroek, wij horen graag feedback betreft DiamantLED producten en service. bedankt in elke geval

Reageer

Bob de Bouwer

06 March 2017 om 18:21

Wilde 50 stuks bestellen maar kreeg het advies om eerst 1 te bestellen en pas als ik het goed vond de rest te bestellen. Heel mooi meegedacht en een vlotte afhandeling. Toppie

Reageer

Richard

24 December 2016 om 23:28

Ben benieuwd of je de leds kan dimmen, iemand ervaring?

Reageer

wiebe

09 October 2016 om 21:44

Goede service! Na het aansluiten van een ledstrip bleek 1 ledje niet te werken. Product retour gestuurd en binnen enkel dagen had ik een nieuwe ledstrip.

Reageer

BenP

08 January 2019 om 18:39

1.53

En moest je de retourzending zelf bekostigen?

Reageer

Almadi

17 February 2016 om 11:26

Ik ben zeer tevreden over het producten, service, en de prijzen.

Reageer

Dennis

13 January 2016 om 18:52

De prijzen zijn prima, de service nog beter. Ik had een profiel besteld en snel ontvangen. Helaas was het profiel erg verbogen door het transport. Ik heb een mail gestuurd met daarin mijn bevindingen. Ondanks dat ik er niet om gevraagd heb, kreeg ik meteen bericht dat een nieuw profiel verzonden was. Ik ben er tevreden over het product en de service. Ga zo door!

Reageer

BenP

08 January 2019 om 18:40

1.55

Oh straf, ik heb hetzelfde aan de hand maar ik moet mijn pakket retour zenden en zelf bekostigen...

Reageer

rene

29 December 2015 om 15:38

De prijzen zijn in ieder geval prima! Ik hoop nu op een goede levering en een goed product. Zal dus worden vervolgt.

Reageer

Sören

17 December 2015 om 16:24

Verkeerde maat besteld, zonder problemen geld terug. Goed contact en fijne service

Reageer

jacob

14 December 2015 om 19:39

Ik had bij de bestelling van LED tl`s 1 kapotte zitten, heb dit gemeld en een foto gestuurd naar DiamantLED, heb 2 dagen er na een nieuwe ontvangen. Service is TOP! ben overgens zeer tevreden over de Led tl`s

Reageer

Lou Doldersum

04 December 2015 om 14:13

Woensdag de complete set van 10mtr 5050 rgb besteld en vandaag op vrijdag binnen. Snoeren gekoppeld en getest en werkt prima. Dat gaat mooi staan als verlichting wat achter de steigerhouten tv wand komt en er dan langs de zijkant mooi uit schijnt zonder dat je de strips ziet. Tnx voor snelle levering.

Reageer

Adminstrator

31 October 2015 om 09:36

Administrator: DiamantLED is vanaf 31-10-2015 gestart met GASTENBOEK, Ben u tevreden over onze service en producten? Wij stellen uw bericht in ons gastenboek bijzonder op prijs.

Reageer